Как посмотреть где курьер яндекс маркет
Для того чтобы узнать, где находится курьер, следуйте инструкциям:
- Перейдите на вкладку «Доставка сегодня» на сайте или в приложении Яндекс.Маркет.
- Выберите нужный заказ из списка.
- На карте вы увидите отмеченное положение курьера, представленного в виде человечка с рюкзаком.
- Обратите внимание, что информация о местоположении курьера обновляется каждые 10 секунд.
- Процесс доставки курьером Яндекс.Маркет
- Что делать, если курьер задерживается
- Процесс работы курьера Яндекс.Маркет
- Поиск курьера в Яндекс.Еда
- Полезные советы и выводы
Процесс доставки курьером Яндекс.Маркет
- При оформлении заказа выберите опцию доставки курьером «По клику, когда удобно».
- Укажите удобную дату доставки и оплатите заказ.
- Когда ваш заказ будет находиться на складе Яндекс. Go, вам придет SMS-уведомление.
- Вызвать курьера можно в течение 3 дней после получения уведомления о нахождении заказа на складе.
Что делать, если курьер задерживается
Если курьер задерживается более чем на 30 минут от указанного времени, он будет оштрафован на 500 рублей. В случае незначительной задержки штрафы не предусмотрены, однако клиент имеет право оставить негативный отзыв. В случае невозможности доставки по уважительной причине (например, из-за ДТП), курьер может связаться со службой поддержки для урегулирования ситуации.
Процесс работы курьера Яндекс.Маркет
Оформление заказа осуществляется стандартным образом: добавьте товар в корзину, укажите адрес доставки и желаемый временной интервал, оплатите заказ и ожидайте прибытия курьера. Стоимость доставки варьируется от 49 до 549 рублей. При наличии подписки на Яндекс. Плюс доставка осуществляется бесплатно, при условии, что сумма заказа превышает 699 рублей.
Поиск курьера в Яндекс.Еда
В разделе «Мои заказы» вы можете отслеживать статус выполнения текущего заказа и узнать местоположение курьера.
Полезные советы и выводы
- При заказе товаров на Яндекс.Маркет следите за местоположением курьера на карте, чтобы быть в курсе ожидаемого времени прибытия.
- В случае задержки курьера, свяжитесь со службой поддержки для уточнения ситуации и возможного решения проблемы.
- Воспользуйтесь возможностью бесплатной доставки при наличии подписки на Яндекс.Плюс, заказывая товары на сумму более 699 рублей.
Теперь вы знаете, как отслеживать местоположение курьера Яндекс.Маркет, как происходит процесс доставки, что делать в случае задержки и как использовать возможность бесплатной доставки. Будьте в курсе и получайте заказы без лишних хлопот!