Дистанционная торговля ассоциируется с интернет-магазинами, но в розничной продаже подобная «технология» существовала всегда. Многочисленные водоносы, шарманщики, точильщики ножей, трубочисты и коробейники доставляли продукты и услуги прямо до двери потребителя.
«Торговля на крик» — с живым, въедающимся в уши бодрым криком с утра и до сумерек — испокон веков была отдельным розничным форматом со своими уникальными скриптами и SEO. Сейчас, в начале третьего тысячелетия, сервер пользователя забит cookies всевозможных ароматов ничуть не больше, чем окна и двери пользователя XIX века были наполнены push-уведомлениями лотошников всех мастей.
Вплоть до 1960-х годов в центре Ленинграда можно было видеть молочниц — женщин сельского вида, в платке, белом фартуке, с большим бидоном и черпаком для молока, — которые ходили по дворам. Из книги «Жамевю.
Как построить организацию, которой никакой вирус не страшен». А ещё такая практика торговли стала прообразом курьерской доставки. Во многих лавках работали «мальчики на побегушках», которые доставляли клиентам их тяжёлые корзины с покупками.
Сегодня всему этому на смену пришли различные онлайн-сервисы.
Ещё больше интересных историй о бизнесменах прошлого можно найти в книге «Жамевю. Как построить организацию, которой никакой вирус не страшен».
Её автор Дмитрий Костыгин — предприниматель и частный инвестор, который начинал с перевода и издания книг, а затем занимался самыми разными продуктами: от кетчупа и шин до гипермаркетов и онлайн-ретейла. На основе ярких бизнес-примеров из прошлого он описал собственную теорию предпринимательства, которая, по его мнению, поможет создать стабильный и успешный бизнес компаниям различных масштабов и направлений работы — от стартапов до крупных холдингов.
«Жамевю. Как построить организацию, которой никакой вирус не страшен» выходит в формате книжного сериала: по одной главе каждую неделю.
Первый эпизод уже доступен на Bookmate.
В начале 1870-х годов разъездной торговец из США Аарон Монтгомери задумался, как реализовывать залежавшийся товар. Ни коммивояжёры, ни распродажи не решали проблему. Тогда он начал рассылать покупателям бумажный список товаров с ценами по почте. Нововведение пришлось по душе адресатам, и невостребованный до этого товар быстро разобрали.
Уже в 1872 году Аарон основал компанию Montgomery Ward и выпустил 2‑килограммовый каталог тиражом два миллиона экземпляров. Это дало начало успешному бизнесу — Монтгомери стал одним из крупнейших ретейлеров в США.
Только в начале 1990-х компания отказалась от бумаги и перешла в онлайн. Но она не выдержала конкуренцию с Target и Walmart и в 1997 году начала процедуру банкротства.
Но бизнес-модель Монтгомери продолжает жить и сейчас: любой интернет-магазин — по сути тот же каталог, придуманный когда-то Аароном.
История этой бизнес-модели насчитывает несколько тысячелетий. На аукционе товар достаётся тому, кто предложит самую высокую цену или первым заплатит сумму, на которую рассчитывает продавец.
Это позволяет предпринимателю получить за свой товар максимум денег.
Сегодня аукционные дома ориентированы в основном на ценителей шедевров искусства, антиквариата и ювелирных изделий. Но на площадках вроде eBay устраивают аукционы на куда более демократичные вещи: кроссовки, смартфоны, книги и так далее. Тренд последнего времени — аукционы NFT-токенов.
Это уникальные цифровые двойники различных объектов.
Например, создатель Twitter Джек Дорсипродалпервый твит за 2,9 миллиона долларов. А умный робот-Android София получил 688,8 тысяч долларов за NFT-токен, привязанный к его рисунку.
То, что не удалось продать и уже точно не принесёт прибыли…
**Примечание**: текст был обрезан из-за ограничения символов; если нужно продолжение или изменения — обращайтесь!
«История дистанционной торговли: от «торговли на крик» до онлайн-сервисов. Какие уроки и примеры можно извлечь для современных бизнесов из прошлого.»