Куда пропали все игры в Epic Games

Epic Games Store — одна из популярных игровых платформ, на которой можно приобрести и скачать игры. Но иногда пользователи сталкиваются с проблемой пропажи игр из своей библиотеки. В этой статье мы расскажем, почему могут пропадать игры в Epic Games, как это исправить и как вернуть потерянную игру.

  1. Почему пропали игры в эпик геймс
  2. Почему не отображаются игры в эпик геймс
  3. Как вернуть игру в Epic Games
  4. Полезные советы
  5. Выводы

Почему пропали игры в эпик геймс

Если вы обнаружили, что игры пропали из вашей библиотеки, стоит проверить, не скрыты ли они в настройках программы запуска Epic Games. Если эта опция была включена, то все элементы связанные с Epic Games Store могут быть удалены из программы запуска.

Почему не отображаются игры в эпик геймс

Если игры не отображаются в вашей библиотеке, возможно, у вас уже есть контент, который включен в этот продукт. Например, если вы приобрели Borderlands 3 Standard Edition, то вы больше не сможете купить издания Deluxe, Super Deluxe или Ultimate.

Как вернуть игру в Epic Games

Если вы случайно удалили игру или она исчезла из вашей библиотеки по другой причине, вам нужно выполнить несколько простых шагов, чтобы ее вернуть:

  1. Войдите в свою учетную запись на сайте Epic Games.
  2. Нажмите на выпадающее меню «Учетная запись» в правом верхнем углу.
  3. Перейдите во вкладку «Транзакции».
  4. Найдите в списке нужную игру и нажмите на ее имя.
  5. Если для этой игры предусмотрен возврат, вы увидите кнопку «Возврат». Нажмите на нее, чтобы запустить процесс возврата средств.

Полезные советы

  1. Перед тем, как покупать новую игру в Epic Games, убедитесь, что вы выбираете правильное издание. Если у вас уже есть какое-то издание, то остальные для вас будут недоступны.
  2. Если у вас появилась проблема с игрой в Epic Games, сначала проверьте настройки программы запуска, возможно, вы где-то случайно изменяли параметры.
  3. Если ни один из предложенных советов и решений не помог вам вернуть игру, свяжитесь с техподдержкой Epic Games, они обязательно помогут вам решить проблему.

Выводы

Epic Games Store — это популярная игровая платформа, на которой можно купить и скачать множество игр. Если вы столкнулись с проблемой пропажи игр из вашей библиотеки, не паникуйте. Следуйте нашим советам и рекомендациям, чтобы вернуть потерянную игру. И помните, что в вопросах технической поддержки Epic Games всегда готовы помочь пользователям.

Наверх