Можно ли на Ламоде увеличить срок хранения
Интернет-магазины могут предоставлять клиентам различные схемы доставки, в том числе самовывоз в пункте выдачи или почтовое отделение. Однако, не всегда покупателю удается забрать заказ в течение 2 дней, установленных на Ламоде, и иногда возникает желание продлить срок хранения или отказаться от заказа. В этой статье рассмотрим, как продлить срок хранения заказа на Ламоде и что делать, если необходимо не выкупать товар.
- Сколько дней хранится заказ на Ламоде
- Как продлить срок хранения заказа на Ламоде
- Какой срок хранения на Ламоде может быть после продления
- Что делать, если необходимо не выкупать товар на Ламоде
- Как избежать проблем с хранением заказа на Ламоде
- Выводы
Сколько дней хранится заказ на Ламоде
Согласно правилам Ламоды, срок хранения заказа в пункте самовывоза составляет 2 дня, а в почтовом отделении — 15 дней. Однако, при поступлении заказа в постамат, его можно хранить там только 1 день. Если клиент не успевает забрать заказ за установленный срок, то нужно принимать меры, чтобы продлить его хранение.
Как продлить срок хранения заказа на Ламоде
Если вы выбрали пункт самовывоза, то вы можете продлить срок хранения заказа самостоятельно на 2 дня в личном кабинете на странице заказа. Если же вы выбрали постамат, то вам нужно написать в чат технической поддержки, их операторы помогут продлить срок хранения на один день.
Какой срок хранения на Ламоде может быть после продления
После продления срок хранения заказа на Ламоде вы сможете забрать его в пункте самовывоза в течение 2-3 дней (в зависимости от соглашения с администрацией пункта выдачи). В случае с почтовым отделением срок хранения сохраняется на протяжении 15 дней.
Что делать, если необходимо не выкупать товар на Ламоде
Если по каким-то причинам вы не собираетесь забирать заказ с Ламоды, то для отказа от покупки нужно связаться с оператором по телефону горячей линии. Дозвонившись до сотрудника, сообщите о намерении отказаться от покупки. Если же вещи еще не оплачены и не была внесена предоплата, то просьбы об отмене будет достаточно и оператор выполнит удаление в системе.
Как избежать проблем с хранением заказа на Ламоде
- Если вы понимаете, что не сможете забрать товар в течение установленного срока, то лучше не оформлять заказ с доставкой в пункт самовывоза или почтовое отделение.
- При выборе пункта самовывоза или почтового отделения смотрите на расстояние до дома, чтобы избежать ситуаций, когда забрать товар не выходит по нехватке времени.
- Если возникают проблемы с забором заказа, то лучше всего связаться с технической поддержкой Ламоды, они помогут решить любые возможные вопросы.
Выводы
Срок хранения заказа на Ламоде составляет 2 дня при самовывозе и 15 дней при отправке почтой. Если не собираетесь забирать товар, нужно отменять заказ через горячую линию. Если же вы хотите продлить срок хранения, то для этого есть два варианта — для пункта самовывоза можно продлить в личном кабинете на 2 дня, а в случае с постаматом — написать в чат техподдержки и продлить срок на один день. Однако, для избежания проблем с хранением заказа, лучше забирать его вовремя или выбирать другие схемы доставки.
